Ezt nehéz megmondani, mivel minden számítógép más. Manapság nehéz egy szoftvert minden gépen működőképessé tenni. Mindenesetre ezért van egy demo verzió, amelyet letölthet minden tőlünk megvásárolható szoftverhez. Csak töltse le a termékoldalról, és tesztelje, amennyit csak akar. Egyszerűen szóljon nekünk, ha problémái vannak vele, és megpróbáljuk kijavítani a problémát, hogy a szoftver az Ön számítógépén is működjön. Azt is tudassa velünk, ha hiányzik néhány funkció, és a következő frissítés során hozzáadjuk (kiadjuk).
Nem. Minden szoftverünk Microsoft Windows rendszerre készült vagy kompatibilis (pl. ReactOS). Megpróbálhatja azonban szoftverünket olyan emulátorral futtatni, mint a Wine for Linux vagy a VMWare for Mac. Ez szinte minden operációs rendszeren működik.
Ez aligha lehetséges. Valószínűleg ez egy téves pozitív riasztás a víruskeresőtől. Nagy erőfeszítéseket teszünk termékeinkért, hogy a lehető legbiztonságosabbak legyenek. Egyes víruskeresők azonban manapság minden gyanús fájlt vírusként jelölnek meg, még akkor is, ha egy védő csak módosította. Eszközöket is használunk, hogy megvédjük termékeinket a hackerek és feltörők ellen, de néha egy víruskereső azt hiszi, hogy vírus. A legtöbb esetben ezt a víruskereső szoftver javítja a következő frissítéskor.
Kínálunk egy demo verziót, amely szinte mindig teljesen működőképes. Azok a részek, amelyek nem, természetesen működni fognak a teljes verzióban. Ennek ellenére arra biztatunk mindenkit, hogy tesztelje a szoftvert, mielőtt a vásárlás mellett dönt. Tekintse meg úgy, mint amikor autót próbál vásárolni. Próbavezetés nélkül veszed? Nem. Ha képes (for) tesztelni egy szoftvert (tesztelni), tegye meg! Ennek ellenére nem kínálunk visszatérítést a következő panaszok esetén: „Nem az elvárások szerint” vagy „Nem működik”. Mindazonáltal ott vagyunk, hogy leküzdje a szoftverünk beállításaival kapcsolatos problémákat. Csak írjon nekünk e-mailt, és mi készséggel állunk rendelkezésére, hogy megtalálja a problémát, és segítsen eljuttatni a szükséges szakaszba. Szinte minden licenchez ingyenes (ingyenes) frissítés tartozik egy életre. És az összes szoftvereszközünkhöz számos olyan frissítés tartozik, amelyek csak a minőséget javítják. Ne feledje azt is, hogy termékeink egyszerűen digitális másolatok. Fizikai CD-t vagy dobozt nem szállítunk, ezért Ön egyébként sem tudta visszaküldeni az árát. Ha nem ért egyet a fentiekkel, kérjük, egyszerűen ne vásároljon tőlünk semmit.
Igen az. Együtt dolgozunk a shareware szerzők online fizetési üzletágának két legnagyobb vállalatával. Ez jelenleg az Avantage. A Verisign, a MasterCard és számos más cég tanúsítja, akik az online szolgáltatások biztonságát ellenőrzik. Az Ön által megadott összes információ csak az adott cégek számára látható, és kizárólag termékeink megrendeléséhez használjuk fel. Még mi, mint szoftverfejlesztők sem férünk hozzá az Ön adataihoz. Így még ha nem is bízik bennünk, 100%-ig megbízhat fizetési partnereinkben.
Egyszerűen kattintson a Vásárlás/Megrendelem gombra. A létrejövő weboldalon számos módszer található (hitelkártya, telefon, fax, banki átutalás, PayPal, ...). Pontos lista nem lehetséges, mivel bizonyos fizetési lehetőségek csak bizonyos régiókban és országokban érhetők el.
Nem, sajnálom, de nem kínálunk más fizetési módot, mint az egyszeri fizetési módot, amelyet a Vásárlás/Megrendelés gombra kattintva láthat.
Nem, ez nem lehetséges. Amúgy sem lenne (lenne) jó ötlet, mivel a CD-n lévő verzió elavult lehet, amint megérkezik a postai levélben, mivel eszközeinket folyamatosan frissítjük.
Ez attól függ, hogyan akarsz fizetni. Ha hitelkártyával fizet, általában ez a leggyorsabb módja. A licencadatokat szinte abban a percben kapja meg, amikor megrendelte (néha tovább tart). Ha más fizetési módot választ, ez eltarthat egy ideig, különösen, ha elektronikus átutalással fizet. Amúgy minden módszernél nincs szükségünk interakcióra fejlesztőként. Az engedélyadatokat akkor is elküldjük Önnek, ha egyikünk (közülünk) nincs hivatalban. Mindez automatizált. További információ fizetésfeldolgozóink honlapján található.
Az áfa egy olyan szám, amelyet azoknak az európai cégeknek kell megadniuk, akik nem akarnak adót fizetni. Ezt a számot üresen hagyhatja, ha nem tudja, mi az, vagy ha nincs szüksége rá.
Ez olyan ritka esetekben fordulhat elő, amikor az Ön adószáma nem nemzetközi. Nekünk Németországban különleges, nemzetközileg használható adószámot kellett kérnünk. Ebben az esetben egyszerűen hagyja üresen az áfát, és később kapja vissza az adót.
Ez azt jelenti, hogy a terméket bármikor letöltheti fizetésgyűjtőnktől még akkor is, ha a weboldalunk offline állapotban van, vagy mi, mint cég már nem létezünk. Ez az opció azoknak a nagyon szkeptikus embereknek szól, akik nem bíznak bennünk, mint fejlesztőben, és szívesebben bíznak olyan nagy cégekben, mint az Avantage vagy a Plimus, akik sok éve működnek az üzletben. Ezt az opciót azonban bejelöletlenül hagyhatja, mivel a termékeket mindig letöltheti weboldalunkról.
Minden rendelésről számlát kap. Ha még nem, kérésre küldünk egyet.
Sajnáljuk, de egyelőre nincs kedvezményünk.
Ez azért van, mert a beszedő mindent elintéz helyettünk. Ez azt jelenti, hogy a termékek jogai a vásárlás pillanatában a beszedőhöz kerültek. Ezt a jogi problémák és problémák elkerülése érdekében kell megtenni. De ez azt is jelenti, hogy az a személy, akitől vásárol valamit, a fizetési beszedő, és nem mi, mint szoftverfejlesztő. Egyébként ez nem számít számodra, mivel a termékkel kapcsolatos minden kérdésére választ kapunk.
Csak várja meg az e-mailt, amit kap. Fizetési rendszerünk a rendelési adatok ellenőrzését követően azonnal elküldi Önnek a licencinformációkat. Ha minden rendben volt, abban az e-mailben megkapja a licencadatokat és a letöltési linket, valamint a folytatáshoz szükséges utasításokat. Ha a rendelés nem járt sikerrel, kapsz egy e-mailt és segítséget is kapsz.
Ezt nehéz megmondani, különösen nekünk, mint szoftverfejlesztőknek. Nem férünk hozzá az Ön adataihoz, és nem tudunk részleteket közölni, hogy miért nem sikerült megrendelése. Valószínűleg a hitelkártyájával vagy a bankszámlájával van a probléma. Néha egy rendelést visszautasítanak, mert a hitelkártya országa és az IP-ország, ahonnan az Ön online, nem ugyanaz. Néha a megadott név vagy cím helyesírási problémája is lehet. Ilyen esetben jobb, ha közvetlenül a beszedőhöz fordul, és segítséget kér. Különben is, egy sikertelen rendelés nem történik túl gyakran, és nem kell aggódnia miatta, amíg meg nem történik.
Szinte minden termékünknél megjelenik egy bemutató felugró ablak (gombokkal) Regisztráljon a gombokkal, a Vásárlás most és az OK gombokkal. Csak kattintson a Regisztráció gombra, másolja/illessze be a nevet/szériát, majd kattintson az OK gombra. Ezután indítsa újra (kilépés és újraindítás) a programot.
Kérjük, feltétlenül másolja/illessze be a licencinformációkat a program mezőibe. A licencinformáció mindig az Ön neve és a sorozatszám, amelyet minden megrendeléssel együtt kap az e-mailben. A név és a sorozatszám megkülönbözteti a kis- és nagybetűket. Egyes helyzetekben egy alternatív név licencadatokat is kap.
Ez mindaddig megengedett, amíg nem használja a terméket egyidejűleg különböző számítógépeken. Ha megteszi, problémákat okoz a licenc-ellenőrző algoritmussal, és véletlenszerű összeomlásokat eredményezhet. Tehát ha egy terméket egyidejűleg különböző számítógépeken kíván használni, kérjük, vásároljon egynél több licencet.
Igen, minden frissítés egy életen át ingyenes. A program ellenőrzi az új verziókat, és tájékoztatja Önt az új frissítésekről. Egyszerűen letöltheti és telepítheti a jelenlegi verziójára (nem szükséges eltávolítás).
Nem, még akkor sem, ha ezt a múltban kipróbáltuk. A bizalmunkkal túl gyakran éltek vissza ezzel kapcsolatban. A licenceket gyakran többször értékesítették, vagy a régi licenc eladása után próbáltak tőlünk új engedélyt szerezni. Támogatásunk ekkor kénytelen volt közvetíteni eladó és vevő között. Ezen okok miatt általában nem engedélyezzük a használt licencek értékesítését. Kérjük, ne feledje, hogy termékeink élettartamra szóló licenccel és ingyenes frissítésekkel érkeznek. Az árnak többnek kell lennie, mint indokolt.
Kérjük, látogasson el honlapunkra http://www.gsa-online.de, és kattintson az Önt érdeklő programra. Minden oldalon talál egy LETÖLTÉS gombot. Ez a demó verzió, de egyben a frissítés is az Ön számára, mivel ez a demóverzió teljes verzióvá válik, miután megadta a licencadatokat. Azt is vegye figyelembe, hogy nem kell eltávolítania a régi verziót. Csak telepítse az új verziót a jelenlegire.
Egyszerűen vegye a demóverziót, mivel az teljes verzióvá válik. Lásd még az előző választ.
Ez a terméktől függ. Az olyan termékek, mint a GSA Auto Website Submitter vagy a GSA Auto SoftSubmit szinte hetente frissülnek, mivel sok változtatást igényelnek a benyújtási webhelyeken. Más termékek csak akkor frissülnek, ha a vásárlók olyan speciális funkciókat igényelnek, amelyek mások számára is megérnek, vagy ha javítottunk benne hibákat.
Persze, ez nem probléma. Egyszerűen küldje el nekünk megrendelésének néhány részletét, például a rendelési azonosítót vagy az e-mailt, vagy valamit, ahol ellenőrizni tudjuk Önt.
Sajnáljuk ezt. De lehet, hogy mi (Németország) más időzónában élünk, mint te. Vannak olyan irodai zárva tartásaink is, amikor egyáltalán nem vagyunk elérhetőek (pl. hétvégén vagy ünnepnapokon). A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot. Vegye figyelembe azt is, hogy a rendelési folyamat teljesen független. Bármikor rendelhet valamit, mivel nincs szükség tőlünk interakcióra.
Ennek az az oka, hogy az OpenSSL DLL-ei sérültek vagy elavultak (legalábbis az egyik). A frissítéshez keresse fel a slproweb.com webhelyet.