To ir grūti pateikt, jo katrs dators ir atšķirīgs. Mūsdienās ir grūti panākt, lai programmatūra darbotos visās iekārtās. Jebkurā gadījumā jums ir pieejama demonstrācijas versija, ko lejupielādēt katrai programmatūrai, kuru varat iegādāties no mums. Vienkārši lejupielādējiet to no produkta lapas un pārbaudiet tik daudz, cik vēlaties. Vienkārši pastāstiet mums, ja jums ir problēmas ar to, un mēs centīsimies novērst problēmu, lai programmatūra darbotos arī jūsu datorā. Paziņojiet mums arī, ja jums trūkst kādas funkcijas, un mēs to pievienosim (rediģēsim) nākamajā atjauninājumā.
Nē. Visa mūsu programmatūra ir izstrādāta operētājsistēmai Microsoft Windows vai ir saderīga (piemēram, ReactOS). Tomēr varat mēģināt palaist mūsu programmatūru ar emulatoru tāpat kā Wine for Linux vai VMWare for Mac. Tas darbosies gandrīz katrā OS.
Diez vai tas var būt iespējams. Visticamāk, tas ir viltus pozitīvs vīrusu skenera brīdinājums. Mēs pieliekam daudz pūļu, lai mūsu produkti būtu pēc iespējas drošāki. Tomēr daži vīrusu skeneri mūsdienās atzīmē katru aizdomīgo failu kā vīrusu, lai gan to tikai modificējis aizsargs. Mēs arī izmantojam rīkus, lai aizsargātu savus produktus no hakeriem un krekeriem, taču dažreiz vīrusu skeneris uzskata, ka tas ir vīruss. Vairumā gadījumu to labo pretvīrusu programmatūra nākamajā atjauninājumā.
Mēs piedāvājam demonstrācijas versiju, kas gandrīz vienmēr ir pilnībā funkcionāla. Tās daļas, kuras nav, protams, darbosies pilnajā versijā. Tomēr mēs aicinām ikvienu pārbaudīt programmatūru, pirms izlemt to iegādāties. Skatieties kā tad, kad mēģināt iegādāties automašīnu. Vai jūs to pērkat bez testa braukšanas? Nē. Ja jums ir iespēja (par) pārbaudīt programmatūru (to pārbaudīt), dariet to! Tomēr mēs nepiedāvājam nekādu atmaksu par sūdzībām, piemēram: "Ne tā, kā paredzēts" vai "Nedarbojas". Tomēr mēs esam gatavi jums pārvarēt mūsu programmatūras iestatīšanas problēmas. Vienkārši nosūtiet mums e-pastu, un mēs palīdzēsim jums atrast problēmu un palīdzēt to sasniegt vajadzīgajā stadijā. Gandrīz katrai licencei ir pieejami bezmaksas atjauninājumi (bezmaksas) visu mūžu. Un ir vairāki mūsu programmatūras rīku atjauninājumi, kas tikai uzlabo kvalitāti. Ņemiet vērā arī to, ka mūsu produkti ir vienkārši digitālas kopijas. Mēs nepiegādājam nekādus fiziskus kompaktdiskus vai kastītes, un šī iemesla dēļ jūs tik un tā nevarējāt to atgriezt, saņemot atmaksu. Ja jūs nepiekrītat iepriekš minētajam, lūdzu, vienkārši nepērciet no mums neko.
Jā, tā ir. Mēs strādājam kopā ar diviem lielākajiem uzņēmumiem tiešsaistes maksājumu biznesā shareware autoriem. Šobrīd tas ir Avantage. Sertificēts ar Verisign, MasterCard un vairākiem citiem uzņēmumiem, kas pārbauda tiešsaistes pakalpojumu drošību. Visa jūsu ievadītā informācija ir redzama tikai šiem uzņēmumiem, un tā tiks izmantota tikai mūsu produktu pasūtīšanai. Pat mums kā programmatūras izstrādātājiem nav piekļuves jūsu datiem. Tātad, pat ja jūs mums neuzticaties, varat 100% uzticēties mūsu maksājumu partneriem.
Vienkārši noklikšķiniet uz pogas Pirkt tūlīt/Pasūtīt. Iegūtajā tīmekļa lapā ir norādītas vairākas metodes (kredītkarte, tālrunis, fakss, pārskaitījums, PayPal, ...). Precīzs saraksts nav iespējams, jo dažas maksājumu iespējas ir pieejamas tikai noteiktos reģionos un valstīs.
Nē, atvainojiet, bet mēs nepiedāvājam citus maksājuma veidus, izņemot tos (vienreiz), kurus redzat, noklikšķinot uz pogas Pirkt/Pasūtīt.
Nē, tas nav iespējams. Tā jebkurā gadījumā nebūtu (nebūtu) laba ideja, jo kompaktdiskā esošā versija var būt novecojusi, tiklīdz tā nonāks jūsu pasta pastā, jo mēs pastāvīgi atjauninām savus rīkus.
Tas ir atkarīgs no tā, kā vēlaties maksāt. Ja maksājat ar kredītkarti, tā parasti ir ātrākā metode. Jūs saņemsiet licences datus gandrīz tajā minūtē, kad to pasūtījāt (dažreiz tas aizņem ilgāku laiku). Ja izvēlaties citus maksājuma veidus, tas var aizņemt kādu laiku, īpaši, ja izvēlaties maksāt ar pārskaitījumu. Jebkurā gadījumā, izmantojot visas metodes, mums kā izstrādātājiem nav nepieciešama nekāda mijiedarbība. Licences dati jums tiks nosūtīti pat tad, ja neviens (no) no mums būs amatā. Tas viss ir automatizēts. Vairāk informācijas var atrast mūsu maksājumu apstrādātāju mājaslapā.
PVN ir numurs, kas ir nepieciešams Eiropas uzņēmumiem, kuri nevēlas maksāt nodokļus. Varat atstāt šo numuru tukšu, ja nezināt, kas tas ir vai ja jums tas nav vajadzīgs.
Tas var notikt retos gadījumos, kad jūsu PVN maksātāja numurs nav starptautisks. Mums Vācijā bija jāpieprasa īpašs PVN maksātāja numurs, ko varētu izmantot starptautiski. Šādā gadījumā vienkārši atstājiet PVN tukšu un vēlāk atgūstiet nodokļus.
Tas nozīmē, ka jūs vienmēr varat lejupielādēt produktu no mūsu maksājumu iekasētāja, pat ja mūsu vietne ir bezsaistē vai mēs kā uzņēmums vairs nepastāvam. Šī iespēja ir paredzēta ļoti skeptiskiem cilvēkiem, kuri neuzticas mums kā izstrādātājiem un dod priekšroku lieliem uzņēmumiem, piemēram, Avantage vai Plimus, kuri darbojas jau daudzus gadus. Tomēr varat atstāt šo opciju neatzīmētu, jo vienmēr varēsiet lejupielādēt produktus no mūsu vietnes.
Par katru pasūtījumu jūs saņemsiet rēķinu. Ja neesat to izdarījis, mēs jums to nosūtīsim pēc pieprasījuma.
Atvainojiet, bet pagaidām mums nav atlaižu.
Tas ir tāpēc, ka maksājumu iekasētājs visu nokārto mūsu vietā. Tas nozīmē, ka produktu tiesības tika nodotas maksājumu iekasējam brīdī, kad to iegādājāties. Tas ir jādara, lai izvairītos no juridiskām problēmām un problēmām. Taču tas nozīmē arī to, ka persona, no kuras jūs kaut ko pērkat, ir maksājumu iekasētājs, nevis mēs kā programmatūras izstrādātāji. Jebkurā gadījumā tas jums neko neietekmē, jo mēs atbildēsim uz visiem jūsu jautājumiem par produktu.
Vienkārši gaidiet e-pastu, ko saņemsit. Mūsu maksājumu sistēma nosūtīs jums informāciju par licenci, tiklīdz pasūtījuma dati būs pārbaudīti. Ja viss bija kārtībā, jūs saņemsiet licences datus un lejupielādes saiti šajā e-pastā un norādījumus, kā turpināt. Ja pasūtījums nav bijis veiksmīgs, jūs saņemsit arī e-pastu un palīdzību.
To ir grūti pateikt, it īpaši mums kā programmatūras izstrādātājiem. Mums nav piekļuves jūsu datiem, kā arī nevaram sniegt sīkāku informāciju, kāpēc pasūtījums neizdevās. Visticamāk, tā ir problēma ar jūsu kredītkarti vai bankas kontu. Dažreiz pasūtījums tiek atteikts, jo jūsu kredītkartes valsts un IP valsts, no kuras jūsu tiešsaistes pakalpojums nav vienāda. Dažreiz tā ir arī ievadītā vārda vai adreses pareizrakstības problēma. Šādā gadījumā labāk būtu tieši sazināties ar maksājumu iekasētāju un lūgt palīdzību. Jebkurā gadījumā neveiksmīgs pasūtījums nenotiek ļoti bieži, un jums nevajadzētu par to uztraukties, kamēr tas nav noticis (beidzies).
Gandrīz visi mūsu produkti parādīs uznirstošo demonstrācijas logu (ar pogām) Reģistrējieties ar pogām, Pērciet tūlīt un Labi. Vienkārši noklikšķiniet uz pogas Reģistrēties, kopējiet/ielīmējiet nosaukumu/sēriju un noklikšķiniet uz Labi. Pēc tam restartējiet (iziet un sāciet vēlreiz) programmu.
Lūdzu, noteikti nokopējiet/ielīmējiet informāciju par licenci programmas laukos. Licences informācija vienmēr ir jūsu vārds un sērijas numurs, ko saņemat e-pastā ar katru pasūtījumu. Nosaukums un sērijas numurs ir reģistrjutīgi. Dažās situācijās tiek iegūti arī alternatīva vārda licences dati.
Tas ir atļauts, ja vien jūs neizmantojat produktu vienlaikus dažādos datoros. Ja to izdarīsit, radīsies problēmas ar licences pārbaudes algoritmu un var rasties nejaušas avārijas. Tātad, ja plānojat lietot produktu vienlaikus dažādos datoros, lūdzu, iegādājieties vairāk nekā vienu licenci.
Jā, visi atjauninājumi ir bezmaksas visu mūžu. Programma pārbaudīs jaunas versijas un informēs jūs par jauniem atjauninājumiem. Varat to vienkārši lejupielādēt un instalēt, izmantojot pašreizējo versiju (nav nepieciešama atinstalēšana).
Nē, pat ja mēs to esam mēģinājuši pagātnē. Mūsu uzticība šajā sakarā ir pārāk bieži izmantota. Licences bieži tika pārdotas vairākas reizes vai arī pēc vecās licences pārdošanas tika mēģināts no mums iegūt jaunu licenci. Pēc tam mūsu atbalsts bija spiests būt starpnieks starp pārdevēju un pircēju. Šo iemeslu dēļ mēs parasti neļaujam pārdot lietotas licences. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu produktiem ir mūža licence un bezmaksas atjauninājumi. Cenai jābūt vairāk nekā pamatotai.
Lūdzu, dodieties uz mūsu mājas lapu http://www.gsa-online.de un noklikšķiniet uz programmas, kas jūs interesē. Katrā lapā jūs atradīsiet pogu LEJUPIELĀDĒT. Šī ir demonstrācijas versija, taču tā būs arī atjauninājums jums, jo šī demonstrācijas versija kļūs par pilnu versiju, tiklīdz būsiet ievadījis licences informāciju. Ņemiet vērā arī to, ka vecā versija nav jāatinstalē. Vienkārši instalējiet jauno versiju pašreizējā.
Vienkārši paņemiet demonstrācijas versiju, jo tā pārvēršas par pilnu versiju. Skatīt arī iepriekšējo atbildi.
Tas ir atkarīgs no produkta. Produkti, piemēram, GSA Auto Website Submitter vai GSA Auto SoftSubmit, tiek atjaunināti gandrīz katru nedēļu, jo to iesniegšanas vietnēs ir jāveic daudz izmaiņu. Citi produkti tiek atjaunināti tikai tad, ja klientiem ir nepieciešamas īpašas funkcijas, kas ir vērtīgas arī citiem, vai ja mēs tajos izlabojam kļūdas.
Protams, tā nav problēma. Vienkārši nosūtiet mums kādu informāciju par savu pasūtījumu, piemēram, pasūtījuma ID vai e-pastu vai ko citu, lai mēs varētu jūs pārbaudīt.
Mēs par to atvainojamies. Taču mēs (Vācija) varam dzīvot citā laika joslā nekā jūs. Mums ir arī biroja darba laiks, kad mēs vispār neesam pieejami (piemēram, brīvdienās vai svētku dienās). Mēs ar jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk. Ņemiet vērā arī to, ka pasūtījuma process ir pilnībā neatkarīgs. Jūs vienmēr varat kaut ko pasūtīt, jo nav nepieciešama mijiedarbība ar mums.
Tas ir tāpēc, ka jūsu OpenSSL DLL var būt bojāti vai novecojuši (vismaz viens no tiem). Apmeklējiet vietni slproweb.com, lai tos atjauninātu.