Trudno powiedzieć, ponieważ każdy komputer jest inny. W dzisiejszych czasach trudno jest sprawić, aby oprogramowanie działało na wszystkich komputerach. W każdym razie dlatego masz do pobrania wersję demonstracyjną każdego oprogramowania, które możesz u nas kupić. Po prostu pobierz go ze strony produktu i przetestuj, ile chcesz. Po prostu powiedz nam, jeśli masz z tym problem, a my postaramy się rozwiązać problem, aby oprogramowanie działało również na Twoim komputerze. Daj nam również znać, jeśli brakuje Ci jakiejś funkcji, a my dodamy ją (edytujemy) przy następnej aktualizacji.
Nie. Całe nasze oprogramowanie zostało zbudowane dla systemu Microsoft Windows lub kompatybilnego (np. ReactOS). Możesz jednak spróbować uruchomić nasze oprogramowanie za pomocą emulatora, takiego jak Wine dla systemu Linux lub VMWare dla komputerów Mac. To będzie działać prawie na każdym systemie operacyjnym.
To raczej nie jest możliwe. Najprawdopodobniej jest to fałszywy alarm wygenerowany przez skaner antywirusowy. Wkładamy wiele wysiłku w to, aby nasze produkty były jak najbardziej bezpieczne. Jednak niektóre współczesne skanery antywirusowe oznaczają każdy podejrzany plik jako wirusa, mimo że został on właśnie zmodyfikowany przez zabezpieczenie. Używamy również narzędzi do ochrony naszych produktów przed hakerami i crackerami, ale czasami skaner antywirusowy rozpoznaje, że to wirus. W większości przypadków problem ten zostanie naprawiony przez oprogramowanie antywirusowe w następnej aktualizacji.
Oferujemy wersję demonstracyjną, która prawie zawsze jest w pełni funkcjonalna. Te części, których nie ma, będą oczywiście działać w pełnej wersji. Mimo to zachęcamy wszystkich do przetestowania oprogramowania przed podjęciem decyzji o jego zakupie. Popatrz na to tak, jakbyś próbował kupić samochód. Czy kupujesz go bez jazdy próbnej? Nie. Jeśli masz możliwość przetestowania oprogramowania (przetestowania go), zrób to! To powiedziawszy, nie oferujemy żadnego zwrotu pieniędzy za reklamacje typu: „Nie zgodnie z oczekiwaniami” lub „Nie działa”. Jesteśmy jednak do Twojej dyspozycji, aby rozwiązać problemy z konfiguracją w naszym oprogramowaniu. Po prostu napisz do nas e-mail, a my pomożemy Ci znaleźć problem i pomóc w doprowadzeniu go do potrzebnego etapu (to). Prawie każda licencja zawiera bezpłatne aktualizacje (bezpłatne) na całe życie. Istnieje kilka aktualizacji wszystkich naszych narzędzi programowych, które tylko podnoszą jakość. Należy również pamiętać, że nasze produkty są po prostu kopiami cyfrowymi. Nie wysyłamy żadnych fizycznych płyt CD ani pudełek i z tego powodu i tak nie możesz ich zwrócić w ramach zwrotu pieniędzy. Jeżeli nie zgadzasz się z powyższym, prosimy po prostu nie kupować u nas niczego.
Tak, to prawda. Współpracujemy z dwiema największymi firmami zajmującymi się płatnościami online dla autorów shareware. To jest obecnie Avavantage. Certyfikowany przez Verisign, MasterCard i kilka innych firm, które weryfikują usługi online pod kątem bezpieczeństwa. Wszystkie wprowadzone przez Ciebie informacje są widoczne tylko dla tych firm i zostaną wykorzystane wyłącznie w celu obsługi zamówienia naszych produktów. Nawet my, jako programiści, nie mamy dostępu do Twoich danych. Nawet jeśli nam nie ufasz, możesz w 100% zaufać naszym partnerom płatniczym.
Po prostu kliknij przycisk Kup teraz/Zamów. Na wynikowej stronie internetowej wymienionych jest kilka metod (karta kredytowa, telefon, faks, przelew bankowy, PayPal, ...). Dokładna lista nie jest możliwa, ponieważ niektóre opcje płatności są dostępne tylko w niektórych regionach i krajach.
Nie, przykro nam, ale nie oferujemy innych metod płatności niż te (jednorazowe), które widzisz po kliknięciu przycisku Kup teraz/Zamów.
Nie, to niemożliwe. I tak nie byłoby to dobrym pomysłem, ponieważ wersja na płycie CD może być nieaktualna po dostarczeniu pocztą, ponieważ często aktualizujemy nasze narzędzia.
To zależy od tego, jak chcesz zapłacić. Jeśli płacisz kartą kredytową, jest to zazwyczaj najszybsza metoda. Dane licencyjne otrzymasz niemal w chwili zamówienia (czasami trwa to dłużej). Jeśli wybierzesz inną metodę płatności, może to chwilę potrwać, zwłaszcza jeśli zdecydujesz się na płatność przelewem. W każdym razie we wszystkich metodach nie jest wymagana żadna interakcja od nas, jako programistów. Dane licencyjne zostaną przesłane do Ciebie, nawet jeśli nikt z nas nie będzie pracował w biurze. Wszystko jest zautomatyzowane. Więcej informacji można znaleźć na stronie głównej naszych procesorów płatniczych.
VAT to numer wymagany dla europejskich firm, które nie chcą płacić podatków. Możesz pozostawić ten numer pusty, jeśli nie wiesz, co to jest lub jeśli go nie potrzebujesz.
Może się to zdarzyć w rzadkich sytuacjach, gdy Twój numer VAT nie jest numerem międzynarodowym. W Niemczech musieliśmy poprosić o specjalny numer VAT, którego można było używać w skali międzynarodowej. W takim przypadku po prostu pozostaw pole VAT puste i odzyskaj podatki później.
Oznacza to, że zawsze możesz pobrać produkt z naszego modułu zbierającego płatności, nawet jeśli nasza strona internetowa jest offline lub gdy my, jako firma, już nie istniejemy. Ta opcja jest dla osób bardzo sceptycznych, które nie ufają nam jako deweloperowi i wolą zaufać dużym firmom, takim jak Avantage czy Plimus, które działają na rynku od wielu lat. Możesz jednak pozostawić tę opcję niezaznaczoną, ponieważ zawsze będziesz mógł pobrać produkty z naszej strony internetowej.
Do każdego zamówienia otrzymasz fakturę. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wyślemy Ci taki na żądanie.
Przepraszamy, ale na razie nie mamy żadnych zniżek.
Dzieje się tak dlatego, że windykator płatności zajmuje się wszystkim za nas. Oznacza to, że prawa do produktu trafiły do podmiotu pobierającego płatności w chwili zakupu. Należy to zrobić, aby uniknąć problemów i problemów prawnych. Ale oznacza to również, że osoba, od której coś kupujesz, jest zbieraczem płatności, a nie my, jako programista. W każdym razie nie ma to dla Ciebie znaczenia, ponieważ na wszystkie Twoje pytania dotyczące produktu odpowiemy przez nas.
Po prostu poczekaj na wiadomość e-mail, którą otrzymasz. Nasz system płatności prześle Ci informacje o licencji zaraz po zweryfikowaniu danych zamówienia. Jeśli wszystko było w porządku, w tej wiadomości e-mail otrzymasz dane licencji i link do pobrania oraz instrukcje, jak kontynuować. Jeżeli zamówienie się nie powiodło, również otrzymasz e-mail z prośbą o pomoc.
Trudno powiedzieć, szczególnie dla nas, jako programisty. Nie mamy dostępu do Twoich danych i nie możemy podać Ci szczegółów, dlaczego Twoje zamówienie się nie powiodło. Najprawdopodobniej jest to problem z Twoją kartą kredytową lub kontem bankowym. Czasami zamówienie zostaje odrzucone, ponieważ kraj Twojej karty kredytowej i kraj IP, z którego korzystasz z Internetu, nie są takie same. Czasami problemem jest również pisownia wprowadzonej nazwy lub adresu. W takiej sytuacji lepiej skontaktować się bezpośrednio z windykatorem i poprosić o pomoc. Tak czy inaczej, nieudane zamówienie nie zdarza się zbyt często i nie powinieneś się tym martwić, dopóki to się nie stanie.
Prawie wszystkie nasze produkty pokażą wyskakujące okienko demonstracyjne (z przyciskami). Zarejestruj się za pomocą przycisków, Kup teraz i OK. Po prostu kliknij przycisk Zarejestruj, skopiuj/wklej nazwę/numer seryjny i kliknij OK. Następnie uruchom ponownie (wyjdź i uruchom ponownie) program.
Upewnij się, że skopiowałeś/wkleiłeś informacje o licencji w polach programu. Informacje licencyjne to zawsze Twoje imię i nazwisko oraz numer seryjny, który otrzymujesz w wiadomości e-mail przy każdym zamówieniu. W nazwie i numerze seryjnym rozróżniana jest wielkość liter. W niektórych sytuacjach otrzymasz także dane licencyjne o alternatywnej nazwie.
Jest to dozwolone pod warunkiem, że nie używasz produktu w tym samym czasie na różnych komputerach. Jeśli to zrobisz, spowoduje to problemy z algorytmem sprawdzania licencji i może spowodować przypadkowe awarie. Jeśli więc planujesz używać produktu w tym samym czasie na różnych komputerach, kup więcej niż jedną licencję.
Tak, wszystkie aktualizacje są bezpłatne przez całe życie. Program sprawdzi dostępność nowych wersji i poinformuje Cię o nowych aktualizacjach. Możesz go po prostu pobrać i zainstalować na bieżącej wersji (nie jest wymagana deinstalacja).
Nie, nawet jeśli próbowaliśmy tego w przeszłości. Nasze zaufanie było w tym względzie zbyt często nadużywane. Często licencje były sprzedawane kilkukrotnie lub próbowano uzyskać od nas nową licencję po sprzedaży starej. Nasze wsparcie zostało wówczas zmuszone do pośredniczenia między sprzedającym a kupującym. Z tych powodów generalnie nie zezwalamy na sprzedaż używanych licencji. Należy pamiętać, że nasze produkty są objęte dożywotnią licencją i bezpłatnymi aktualizacjami. Cena powinna być więcej niż uzasadniona.
Proszę wejść na naszą stronę główną http://www.gsa-online.de i kliknąć na program, który Państwa interesuje. Na każdej stronie znajduje się przycisk POBIERZ. To jest wersja demonstracyjna, ale będzie ona również dla Ciebie aktualizacją, ponieważ po wprowadzeniu informacji licencyjnych ta wersja demonstracyjna zmieni się w wersję pełną. Pamiętaj też, że nie musisz odinstalowywać starej wersji. Wystarczy zainstalować nową wersję na bieżącej.
Po prostu weź wersję demonstracyjną, która zmienia się w wersję pełną. Zobacz także poprzednią odpowiedź.
To zależy od produktu. Produkty takie jak GSA Auto Website Submitter lub GSA Auto SoftSubmit są aktualizowane prawie co tydzień, ponieważ wymagają wielu zmian w witrynach przesyłania. Inne produkty są aktualizowane tylko wtedy, gdy klienci wymagają specjalnych funkcji, które są wartościowe również dla innych, lub jeśli naprawiliśmy w nich błędy.
Jasne, to żaden problem. Po prostu prześlij nam szczegóły zamówienia, takie jak identyfikator zamówienia, adres e-mail lub inny dokument, w którym będziemy mogli Cię zweryfikować.
Przepraszamy za to. Ale my (Niemcy) możemy żyć w innej strefie czasowej niż Ty. Mamy również godziny zamknięcia biura, w których nie jesteśmy w ogóle dostępni (np. w weekendy lub święta). Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Należy również pamiętać, że proces zamówienia jest w pełni niezależny. Zawsze możesz coś zamówić, ponieważ nie jest wymagana żadna interakcja z naszej strony.
Dzieje się tak dlatego, że Twoje biblioteki DLL OpenSSL mogą być uszkodzone lub nieaktualne (przynajmniej jedna z nich). Przejdź do slproweb.com, aby je zaktualizować.