Det är svårt att säga eftersom varje dator är olika. Nuförtiden är det svårt att få en mjukvara att fungera på alla maskiner. Hur som helst, det är därför du har en demoversion att ladda ner för varje programvara du kan köpa från oss. Ladda bara ner den från produktsidan och testa den så mycket du vill. Berätta bara för oss om du har problem med det så försöker vi åtgärda problemet så att programvaran fungerar på din PC också. Låt oss också veta om du saknar någon funktion så kommer vi att lägga till (redigera) den vid nästa uppdatering.
Nej. All vår programvara byggdes för Microsoft Windows eller var kompatibel (t.ex. ReactOS). Men du kan prova att köra vår programvara med en emulator precis som Wine för Linux eller VMWare för Mac. Det fungerar nästan på alla operativsystem.
Detta kan knappast vara möjligt. Troligtvis är det en falsk positiv varning från virusskannern. Vi lägger mycket kraft på våra produkter för att göra dem så säkra som möjligt. Men vissa virusskanner taggar idag varje misstänkt fil som ett virus även om den just modifierats av ett skydd. Vi använder också verktyg för att skydda våra produkter från hackare och crackers, men ibland tror en virusskanner att det är ett virus. I de flesta fall åtgärdas detta av antivirusprogrammet vid nästa uppdatering.
Vi erbjuder en demoversion som nästan alltid är fullt fungerande. De delar som inte är det kommer givetvis att fungera i fullversionen. Som sagt, vi uppmuntrar alla att testa programvaran innan de bestämmer sig för att köpa den. Se det som när du försöker köpa en bil. Köper du den utan att provköra den? Nej. Om du har förmågan (för) att testa en programvara (för att testa den), gör det! Som sagt, vi erbjuder ingen återbetalning för klagomål som: "Inte som förväntat" eller "fungerar inte". Däremot finns vi där för att du ska kunna lösa problem med inställningar i vår programvara. Maila oss bara så finns vi där för att hitta problemet och hjälpa dig att få det till det stadium du behöver (det). Nästan varje licens kommer med gratis uppdateringar (gratis) för en livstid. Och det finns flera uppdateringar av alla våra mjukvaruverktyg som bara för kvalitet framåt. Tänk också på att våra produkter helt enkelt är digitala kopior. Vi skickar inte någon fysisk CD eller kartong och av den anledningen kunde du inte returnera den ändå mot en återbetalning. Om du inte godkänner ovanstående, snälla, köp inget från oss helt enkelt.
Ja det är det. Vi arbetar tillsammans med två av de största företagen inom onlinebetalningsaffärer för shareware-författare. Det är för närvarande Avantage. Certifierad av Verisign, MasterCard och flera andra företag som verifierar onlinetjänster för säkerheten. All information du anger är endast synlig för de företagen och kommer endast att användas för att hantera beställningen av våra produkter. Inte ens vi som mjukvaruutvecklare har tillgång till dina uppgifter. Så även om du inte litar på oss kan du lita på våra betalningspartners till 100 %.
Klicka bara på knappen Köp nu/Beställ. Det finns flera metoder listade på den resulterande webbsidan (kreditkort, telefon, fax, banköverföring, PayPal, ...). En exakt lista är omöjlig eftersom vissa betalningsalternativ endast är tillgängliga i vissa regioner och länder.
Nej, förlåt men vi erbjuder inga andra betalningsmetoder än de (den gång) du ser när du klickar på knappen Köp nu/beställ.
Nej, det är inte möjligt. Det skulle (vara) inte vara en bra idé i alla fall eftersom versionen på CD kan vara föråldrad när den väl kommer till din post då vi hela tiden uppdaterar våra verktyg mycket.
Det beror på hur du vill betala. Om du betalar med kreditkort är det vanligtvis den snabbaste metoden. Du kommer att få licensdata nästan samma minut som du beställde den (ibland tar det längre tid). Om du väljer andra betalningsmetoder kan det ta ett tag, speciellt om du väljer att betala via banköverföring. Hur som helst på alla metoder krävs ingen interaktion av oss som utvecklare. Licensdata kommer att skickas till dig även om ingen (från) av oss är i tjänst. Det hela är automatiserat. Mer kan hittas på vår betalningsbehandlare hemsida.
Moms är ett nummer som krävs för europeiska företag som inte vill betala skatt. Du kan lämna detta nummer tomt om du inte vet vad det är eller om du inte behöver det.
Det kan hända i sällsynta situationer där ditt momsnummer inte är internationellt. Vi i Tyskland var tvungna att begära ett speciellt momsnummer som kunde användas internationellt. I det här fallet lämnar du bara momsen tom och får tillbaka dina skatter senare.
Det innebär att du alltid kan ladda ner produkten från vår betalningsinsamlare även om vår hemsida är offline eller om vi som företag inte längre finns. Det här alternativet är för mycket skeptiska personer som inte litar på oss som utvecklare och föredrar att lita på stora företag som Avantage eller Plimus som har varit verksamma i många år. Du kan dock lämna det här alternativet omarkerat eftersom du alltid kommer att kunna ladda ner produkterna från vår webbplats.
Du får en faktura vid varje beställning. Om du inte har det skickar vi en på begäran.
Tyvärr har vi inga rabatter för tillfället.
Det beror på att betalningsinsamlaren sköter allt åt oss. Det betyder att produkträttigheterna gick till betalningsinsamlaren samma minut som du köpte den. Detta måste göras för att undvika juridiska problem och problem. Men det betyder också att den som du köper något av är betalningsinsamlaren och inte vi som mjukvaruutvecklare. Hur som helst gör detta ingen skillnad för dig eftersom alla dina frågor om produkten kommer att besvaras av oss.
Vänta bara på e-postmeddelandet du får. Vårt betalningssystem kommer att skicka dig licensinformationen så snart orderdata har verifierats. Om allt var OK kommer du att få licensdata och nedladdningslänk i det e-postmeddelandet och instruktioner om hur du fortsätter. Om beställningen inte lyckades kommer du också att få ett e-postmeddelande och hjälpa dig med det.
Det är svårt att säga, speciellt för oss som mjukvaruutvecklare. Vi har ingen tillgång till dina uppgifter och kan inte heller berätta detaljer om varför din beställning misslyckades. Troligtvis är det ett problem med ditt kreditkort eller bankkonto. Ibland avvisas en beställning eftersom ditt kreditkortsland och IP-landet där du är online inte är detsamma. Ibland är det också ett stavningsproblem med namnet eller adressen du har angett. I ett sådant fall vore det bättre att kontakta betalningsinsamlaren direkt och be om hjälp. Hur som helst sker en misslyckad beställning inte så ofta och du bör inte oroa dig för det förrän den inträffar (slutad).
Nästan alla våra produkter kommer att visa dig en demo-popup (med knappar) Registrera dig med knappar, Köp nu och OK. Klicka bara på knappen Registrera, kopiera/klistra in namnet/följetongen och klicka på OK. Starta sedan om (avsluta och starta om) programmet.
Se till att kopiera/klistra in licensinformationen i programmets fält. Licensinformationen är alltid ditt namn och serien som du får i din e-post med varje beställning. Namnet och serienumret är skiftlägeskänsliga. I vissa situationer får du också ett alternativt namns licensdata.
Det är tillåtet så länge du inte använder produkten samtidigt på olika datorer. Om du gör det kommer det att resultera i problem med licenskontrollalgoritmen och kan resultera i slumpmässiga krascher. Så om du planerar att använda en produkt samtidigt på olika datorer, köp mer än en licens.
Ja, alla uppdateringar är gratis under en livstid. Programmet kommer att leta efter nya versioner och informera dig om nya uppdateringar. Du kan helt enkelt ladda ner den och installera den över din nuvarande version (ingen avinstallation krävs).
Nej, även om vi har provat detta tidigare. Vårt förtroende har missbrukats alltför ofta i detta avseende. Licenserna såldes ofta flera gånger eller så gjordes ett försök att få en ny licens av oss efter att den gamla licensen sålts. Vårt stöd tvingades då att medla mellan säljare och köpare. Av dessa skäl tillåter vi i allmänhet inte försäljning av använda licenser. Tänk på att våra produkter kommer med en livstidslicens och gratis uppdateringar. Priset borde vara mer än motiverat.
Gå till vår hemsida http://www.gsa-online.de och klicka på programmet du är intresserad av. På varje sida hittar du en LADDA NER-knapp. Detta är demoversionen men kommer också att vara uppdateringen för dig eftersom denna demoversion kommer att förvandlas till en fullständig version när du har angett licensinformationen. Observera också att du inte behöver avinstallera den gamla versionen. Installera bara den nya versionen på den nuvarande.
Ta helt enkelt demoversionen eftersom den övergår till en fullständig version. Se även tidigare svar.
Det beror på produkten. Produkter som GSA Auto Website Submitter eller GSA Auto SoftSubmit uppdateras nästan varje vecka eftersom de kräver många förändringar för inlämningswebbplatserna. Andra produkter uppdateras bara om kunder behöver specialfunktioner som är värda för andra också eller om vi fixat buggar i den.
Visst, det är inga problem. Skicka oss bara några detaljer om din beställning som order-id eller e-post eller något där vi kan verifiera dig.
Vi är ledsna för detta. Men vi (Tyskland) kanske bor i en annan tidszon än du. Vi har även kontorsstängningstider där vi inte är tillgängliga alls (t.ex. på helger eller helgdagar). Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt. Observera också att beställningsprocessen är helt oberoende. Du kan alltid beställa något eftersom ingen interaktion från oss krävs.
Det beror på att dina OpenSSL DLL-filer kan vara skadade eller föråldrade (åtminstone en av dem). Gå till slproweb.com för att uppdatera dem.